メールが受信できないとき

当ショップからの受付完了メールが受信できないケースが報告されております。

@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp、hotmail、icloudなどで特に多く見られます。メールセキュリティ強化に伴う影響で、広範囲で生じている現象です。

迷惑メールフォルダへの振り分けも確認されていますので、そちらもご確認ください。

Gmail利用を推奨します。

想定される原因:

  • 迷惑メール等への自動振り分け
  • セキュリティ設定による受信ブロック
  • ドメイン指定などの受信拒否設定

ご注文データは正常に受領しています。自動送信メールのみ到達しない状況です。